供暖管家查询 - 365体育网-365体育开户-365体育APP
网站365体育网 > 快速通道 > 供暖管家

交费卡号:

  供暖管家事情职责

  (一)熟悉掌握所卖力片区内客户情况,创建客户档案,与客户保持直接、长期的办事干系;

  (二)向所辖片区内客户发放宣传质料、解说供热政策、业务流程、供热知识,并指导客户治理报停、缴费、退费等相关手续;

  (三)对供热片区内各级管网及客户用热设施进行巡检,对属于公司产权的提报维修技改筹划,对属于客户自有产权的向客户提出整改发起并送达整改通知书;

  (四)指导、资助客户对自有产权范畴内采暖设施进行排气、调治、清洗过滤网等;

  (五)凭据客户要求提供上门办事,包罗开关阀门、入户测温、室内系统调治、摆设有偿办事;

  (六)落实处理惩罚12345、12319、88812319热线转派的工单。