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如何进行报停申请

文章来源:济南热力团体 作者:客服治理部 时间:2018-08-06

  1)申请报停的条件:

  ①具备分户控制的单户;

  ②能单独控制的整单位或整幢楼。

  2)报停申请时间及期限:

  申请停止用热的客户可在当年采暖期开始30日前治理。客户报停乐成后,次年如需用热,直接交纳采暖费即可。客户当年报停,次年未交费、未治理报停手续的视为延续报停。凭据《山东省供热条例》规定,报停不收取任何用度。

  3)报停手续治理:

  单户居民申请报停可在当年采暖期开始30日前至登岸济南热力团体官网“零跑腿”板块中“在线报停”、微信民众号“温心办事”板块“在线报停”或直接拨打88812319办事热线治理,无需到营业厅治理。

  团体客户收集齐全报停业主的房产证、身份证复印件,填写《客户申请停热审批表》及《团体客户报停明细表》,并提供全体报停业主签名的授权委托书,交由济南热力团体统一治理。

  4)报停客户经常查抄:

  已经申请报停的客户需对家中用热设施定期查抄,出现跑冒滴漏时实时维修调换,以免家中无人时造成不须要的损失。济南热力团体会派专业人员定期上门查察,打搅之处望客户能配合、理解。

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